Termos de Serviço

Estes termos regem o seu uso da aplicação móvel Pivumo, fornecida pela NOVEMADE («nós»). Ao usar o Pivumo, aceita-os. Se não concordar, não use a aplicação.

1. Quem pode usar o Pivumo

O Pivumo é feito para crianças pequenas, mas destina-se a ser obtido e configurado por um pai, uma mãe ou um tutor legal. Tem de ter idade suficiente para celebrar um contrato vinculativo onde vive para aceitar estes termos, criar uma conta ou comprar uma subscrição. Se configurar o Pivumo para uma criança, é responsável pelo uso que ela lhe dá.

2. Jogar sem conta

O Pivumo pode ser usado como convidado, sem conta e sem ligação de rede. O progresso como convidado é guardado apenas nesse dispositivo. Se a aplicação for apagada, ou o dispositivo for perdido ou reposto, o progresso como convidado perde-se. Não o conseguimos recuperar, porque nunca tivemos uma cópia.

3. Contas

A conta é opcional e existe para salvaguardar o progresso e levar uma subscrição de um dispositivo para outro. Pode criar uma com um endereço de e-mail, com Iniciar sessão com a Apple ou com o Google. Mantenha as suas credenciais em segurança; é responsável pela atividade na sua conta. Podemos suspender ou encerrar uma conta usada para violar estes termos ou a lei.

4. Conteúdo gratuito e premium

O Pivumo inclui um nível gratuito: o mundo Home Town, 12 atividades, um perfil de criança e o progresso guardado no dispositivo. Uma subscrição premium desbloqueia o catálogo completo de 1002 atividades em 100 mundos, até cinco perfis de criança, os resumos avançados para adultos e o conteúdo premium sem ligação.

5. Subscrições, faturação e período gratuito

Os preços são apresentados em dólares americanos. O preço efetivamente cobrado é o que a sua loja mostrar para o seu país e a sua moeda no momento da compra, incluindo impostos.

• É oferecido aos novos subscritores um período gratuito de 7 dias quando a loja determina que são elegíveis. A elegibilidade é decidida pela loja, não por nós.
• Salvo cancelamento, a subscrição renova-se automaticamente no fim de cada período. A loja cobra à conta registada nas 24 horas anteriores ao fim do período.
• Se cancelar durante um período gratuito, não lhe é cobrado nada. Qualquer parte não usada de um período gratuito é perdida quando se compra uma subscrição.

Cancelar

Para gerir ou cancelar uma subscrição, use as definições de conta da loja de aplicações onde a comprou, com pelo menos 24 horas de antecedência em relação à renovação seguinte. Apagar a aplicação ou apagar uma conta Pivumo não cancela uma subscrição. Não a podemos cancelar por si.

Reembolsos

As compras são feitas através da loja de aplicações, e os reembolsos são tratados pela loja ao abrigo das suas próprias políticas. Escreva-nos para info@novemade.com e ajudaremos onde pudermos, mas não podemos nós emitir um reembolso de uma compra feita na loja.

6. Uso aceitável

Não faça engenharia inversa, não descompile nem altere a aplicação, exceto onde esse direito não possa ser legalmente excluído; não tente chegar aos dados de outra família nem contornar a subscrição; não revenda nem redistribua a aplicação ou o seu conteúdo; e não use o Pivumo de forma ilícita.

7. O nosso conteúdo

O Pivumo, a personagem Pivu e as ilustrações, a música, as vozes, os textos e o software da aplicação pertencem-nos ou aos nossos licenciadores e estão protegidos por direitos de autor e outras leis. Obtém uma licença pessoal, não exclusiva, não transmissível e revogável para usar a aplicação para o uso não comercial da sua própria família. Parte do áudio do Pivumo é usado sob licenças Creative Commons; esses créditos aparecem no ecrã de Créditos da área para adultos da aplicação.

8. O que o Pivumo não é

O Pivumo é um jogo de aprendizagem. Não é uma avaliação educativa, nem uma ferramenta de diagnóstico, nem um serviço médico ou psicológico, nem um substituto de aconselhamento profissional. Os números de progresso na área para adultos descrevem atividade de jogo, nada mais. Não é prometido nenhum resultado educativo em particular.

9. Disponibilidade e alterações

Podemos alterar, suspender ou descontinuar qualquer parte do Pivumo, incluindo atividades e mundos. Se fizermos uma alteração substancial ao conteúdo premium enquanto estiver subscrito, pode cancelar através da sua loja. Não somos responsáveis por interrupções causadas pelo seu dispositivo, pela sua rede ou pelas lojas de aplicações.

10. Exclusão de garantias e responsabilidade

A aplicação é fornecida «tal como está» e «conforme disponível», sem garantias de qualquer tipo, na máxima medida permitida pela lei. Na máxima medida permitida pela lei, a nossa responsabilidade total resultante do Pivumo ou com ele relacionada está limitada ao valor que nos pagou por ele nos doze meses anteriores à reclamação. Nada nestes termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada legalmente, incluindo por morte ou dano corporal causado por negligência, ou por fraude. Algumas jurisdições não permitem certas exclusões, pelo que partes desta secção podem não se aplicar a si, e pode ter direitos ao abrigo do direito local do consumo que estes termos não afetam.

11. Fim destes termos

Pode deixar de usar o Pivumo em qualquer momento apagando a aplicação. Podemos pôr fim à sua licença se violar substancialmente estes termos. As secções 7, 8 e 10 subsistem.

12. Lei aplicável

A pessoa jurídica da NOVEMADE está em constituição. Até o registo ficar concluído, estes termos não indicam nenhuma jurisdição aplicável, porque indicar uma antes de a pessoa jurídica existir seria uma afirmação que não podemos sustentar. Nada nesta secção afeta o direito imperativo do consumo aplicável onde vive, que se aplica de qualquer modo. Esta página será atualizada assim que a pessoa jurídica estiver registada.

13. As lojas de aplicações

Estes termos são entre si e nós, não com a Apple ou a Google. Estas não são responsáveis pelo Pivumo nem pelo seu apoio, e não têm qualquer obrigação de garantia a seu respeito. A Apple e as suas subsidiárias são terceiros beneficiários destes termos e podem fazê-los valer contra si.

14. Alterações a estes termos

Se alterarmos estes termos, atualizaremos a data no topo desta página. Continuar a usar o Pivumo depois de uma alteração significa que aceita os termos atualizados.

15. Contacto

NOVEMADE — info@novemade.com.